特定商取引法に基づく表記
- 事業者
- 合同会社M&Hサポート
- 代表責任者
- 國方 宏司
- 所在地
- 東京都品川区上大崎三丁目14番34号 プラスワン402
- 連絡先
- info@mhsupport.jp
電話番号を記載した書面または電磁的記録は、ご請求に応じて遅滞なく提供します。 - 役務対価
- 契約内容およびサービス内容に応じて個別に提示します。
- 支払方法・時期
- 当社指定の決済手段により、契約成立時またはサービス申込時にお支払いいただきます。
- 役務の提供時期
- 契約成立および決済完了後、合意した日程・内容に従って開始します。
当社は商品の販売事業者ではありません。商品代金は利用者の依頼に基づく立替金であり、当社の売上ではありません。
返金・キャンセルポリシー
法人向け業務支援
契約成立およびサービス提供開始後の返金は原則として行いません。未提供分については、双方協議のうえ合理的な範囲で対応する場合があります。
国際ショッピングサポート
購入手配前のキャンセルは可能です。購入手配開始後のキャンセルおよび商品代金の返金は原則としてお受けできません。商品不良、在庫不足、配送・通関の遅延、販売元都合の変更については、販売元の規定に従います。
天災、国際情勢、税関規制、物流障害、戦争、為替変動その他当社の合理的支配を超える事由について、当社は責任を負いません。
利用規約
第1条（適用）
本規約は、当社が提供する法人向け業務支援および国際ショッピング購入支援サービスに適用されます。
第2条（サービス内容）
当社は、利用者の依頼に基づく実務支援または商品購入支援を行う役務提供事業者です。商品を販売せず、商品所有権は購入手続完了時点で利用者に帰属します。
第3条（契約・支払）
契約は利用者による申込みと当社の承諾により成立します。支払いは当社指定の決済方法で行うものとします。
第4条（禁止事項）
不正利用、虚偽申告、正当な理由のないチャージバック、法令に違反する行為を禁止します。
第5条（免責）
販売元が提供する商品の品質、在庫状況、配送および通関の遅延、不可抗力について、当社は合理的な範囲を超えて責任を負いません。
第6条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争については東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。